Wywiady

Opublikowano: 07-04-2017
Autor: Cluify Kategoria: Wywiady
Doświadczenia klienta w handlu detalicznym

“Znów stawiamy klienta na piedestale” – wywiad z Dominiką Maciejak, trenerką customer experience

Doświadczenia klienta to obecnie jeden z najczęściej poruszanych tematów przez marketerów i specjalistów ds. sprzedaży. Dlaczego cieszy się on tak dużym zainteresowaniem i z jakiego powodu detaliści coraz chętniej wdrażają koncepcje związane z poprawieniem poziomu doświadczeń klienta w sklepie? Na te i inne pytania odpowiada Dominika Maciejak, trenerka customer experience specjalizująca się w handlu detalicznym, w wywiadzie dla Cluify.(więcej…)
czytaj artykuł